Uw website is voor veel bezoekers de eerste kennismaking met uw organisatie. Het is daarom erg belangrijk dat de informatie op uw website makkelijk te vinden is en een aansprekende vormgeving heeft. Het testen van een website kan op een kwalitatieve en op een kwanitatieve aanpak.
Bij de kwalitatieve aanpak wordt proefpersonen onder meer gevraagd een aantal navigatie-opdrachten uit te voeren. Dit levert veelal direct concrete aanbevelingen om uw website verder te optimaliseren qua duidelijkheid en gebruiksvriendelijkheid geoptimaliseerd worden.
Bij de kwantitatieve aanpak vragen wij bezoekers van uw website een korte vragenlijst in te vullen aan het begin en aan het einde van hun bezoek. Informatiezoekgedrag in termen van 'heeft u gevonden wat u zocht?' staat hierbij centraal.
